💼 آموزش زبان برای کسب‌وکار
آموزش مکالمه تجاری زبان انگلیسی
عبارت‌ها و مکالمات کاربردی برای جلسات کاری، تجهیزات اداری، قوانین شرکت، درخواست امکانات و مدیریت زمان در محیط کار.
توسط آزاده میردار • منتشر شده در تاریخ: 23-12-2017 • به‌روزرسانی شده: 31-12-2019
چرا آموزش مکالمه تجاری انگلیسی اهمیت دارد؟
اگر صاحب یک کسب‌وکار اینترنتی یا هر نوع تجارت دیگری هستید و به بازارهای خارجی و بین‌المللی فکر می‌کنید، یادگیری مکالمه تجاری زبان انگلیسی یکی از مهارت‌های ضروری شماست. تسلط بر زبان انگلیسی کمک می‌کند با مشتریان، همکاران و منابع معتبر جهانی ارتباط دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تری داشته باشید.
با گسترش اطلاعات علمی و تخصصی در اینترنت، بخش بزرگی از منابع معتبر به زبان اصلی منتشر می‌شوند. بنابراین یادگیری زبان فقط برای مکالمه نیست؛ بلکه راهی برای دسترسی مستقیم به دانش، فرصت‌های شغلی و بازارهای جدید به شمار می‌رود.
ارتباطات بین‌المللی
برای مذاکره، مکاتبه و همکاری با مشتریان و همکاران خارجی.
مکالمات محیط کار
عبارت‌های روزمره برای دفتر، جلسات، تجهیزات و درخواست‌های اداری.
رشد کسب‌وکار
دسترسی بهتر به منابع اصلی و حضور حرفه‌ای‌تر در بازارهای جهانی.
بخش اول: مشکلات دستگاه‌ها و تجهیزات دفتر کار
در محیط کار ممکن است با خرابی پرینتر، دستگاه کپی یا کمبود تجهیزات روبه‌رو شوید. عبارت‌های زیر برای گزارش مشکل و پیگیری تعمیرات کاربرد دارند.
مکالمه درباره پرینتر
Do you know what's wrong with the printer?
می‌دانی مشکل پرینتر چیست؟
Who do we call to report a problem with the printer?
برای گزارش مشکل پرینتر باید با چه کسی تماس بگیریم؟
When is the printer going to be fixed?
پرینتر چه زمانی تعمیر می‌شود؟
The printer next to the break room is broken. Where is the other printer?
پرینتر کنار اتاق استراحت خراب است. پرینتر دیگر کجاست؟
مکالمه درباره دستگاه کپی
The copy machine is jammed again.
دستگاه کپی دوباره گیر کرده است.
The copy machine is broken.
دستگاه کپی خراب شده است.
We need to get the copy machine fixed.
باید دستگاه کپی را تعمیر کنیم.
A technician is coming this afternoon to fix the copy machine.
امروز بعدازظهر یک تکنسین برای تعمیر دستگاه کپی می‌آید.
Where is the paper for the copy machine?
کاغذ دستگاه کپی کجاست؟
We need to order more paper. We're running low.
باید کاغذ بیشتری سفارش بدهیم؛ موجودی‌مان کم شده است.
درخواست ابزار و امکانات در محل کار
هنگام درخواست وسیله جدید، بهتر است مشکل را کوتاه و محترمانه توضیح دهید و سپس درخواست خود را مطرح کنید. نمونه‌های زیر برای چنین موقعیت‌هایی مناسب‌اند.
I'm out of staples. Do we have any more in the supply room?
منگنه‌ام تمام شده است. آیا در انبار منگنه بیشتری داریم؟
The supply room is running low on pens. I think we should get more.
تعداد خودکارهای انبار کم شده است. فکر می‌کنم باید تعداد بیشتری تهیه کنیم.
My monitor is very old. It is a little blurry and gives me a headache. Could I get a new monitor?
مانیتور من خیلی قدیمی و تصویرش کمی تار است و باعث سردردم می‌شود. آیا می‌توانم یک مانیتور جدید بگیرم؟
My computer is too slow and it slows down my work. I would like a faster computer.
کامپیوتر من خیلی کند است و سرعت کارم را پایین می‌آورد. یک کامپیوتر سریع‌تر می‌خواهم.
I would like an ergonomic keyboard. I can type much faster with one.
یک صفحه‌کلید ارگونومیک می‌خواهم؛ با آن سریع‌تر تایپ می‌کنم.
Can I get a new chair? This one is very uncomfortable.
آیا می‌توانم یک صندلی جدید بگیرم؟ این صندلی خیلی ناراحت است.
Can you get me a headset for the telephone? I'm on the phone most of the day and would like to keep my hands free.
می‌توانید برای تلفن یک هدست تهیه کنید؟ بیشتر روز پشت تلفن هستم و می‌خواهم دست‌هایم آزاد باشد.
نکته کاربردی: عبارت‌های Could I get...? و Can you get me...? برای درخواست محترمانه وسیله یا امکانات در محیط کار بسیار رایج‌اند.
بخش دوم: قوانین و خط‌مشی‌های شرکت
هر شرکت درباره ساعت حضور، زمان ناهار، نوع پوشش، مرخصی و تعطیلات قوانین مخصوص خود را دارد. با جمله‌های زیر می‌توانید درباره این موارد سؤال کنید.
زمان ناهار و استراحت
How long are we allowed for lunch?
برای ناهار چه مدت زمان داریم؟
How long is our lunch break?
زمان استراحت ناهار ما چقدر است؟
If I only take a 30-minute lunch, can I leave 30 minutes earlier?
اگر ناهارم فقط ۳۰ دقیقه طول بکشد، می‌توانم ۳۰ دقیقه زودتر محل کار را ترک کنم؟
ساعت کاری
What time should I report to work?
چه ساعتی باید در محل کار حاضر شوم؟
Is there a strict policy on working hours?
آیا درباره ساعات کاری قانون سخت‌گیرانه‌ای وجود دارد؟
Are we allowed to start work an hour later if we work an hour more?
اگر یک ساعت بیشتر کار کنیم، اجازه داریم یک ساعت دیرتر کار را شروع کنیم؟
نوع پوشش، مرخصی و تعطیلات
What is the dress code here?
قانون پوشش در اینجا چگونه است؟
Are we allowed to wear casual clothes on Friday?
آیا اجازه داریم روز جمعه لباس غیررسمی بپوشیم؟
Does this company have casual Fridays?
آیا این شرکت روز جمعه پوشش غیررسمی دارد؟
If I have ten vacation days, am I allowed to use them all at once?
اگر ده روز مرخصی داشته باشم، می‌توانم همه آن‌ها را یکجا استفاده کنم؟
What holidays do we have off?
در چه تعطیلات رسمی مرخص هستیم؟
بخش سوم: بیان مشغله و مدیریت مهلت انجام کار
وقتی حجم کار زیاد است، باید بتوانید درباره اولویت، زمان تحویل و نیاز به کمک، شفاف و حرفه‌ای صحبت کنید. این عبارت‌ها در مکالمات روزمره محیط کار بسیار مفید هستند.
I'm busy with work.
سرم با کار شلوغ است.
Can I do this later?
می‌توانم این کار را بعداً انجام دهم؟
Does this have to be done now?
آیا این کار باید همین حالا انجام شود؟
When is the deadline?
آخرین مهلت چه زمانی است؟
I'll try to free up my schedule.
سعی می‌کنم برنامه‌ام را خالی کنم.
If I don't get any help on this, I won't be able to complete it on time.
اگر برای این کار کمکی نگیرم، نمی‌توانم آن را به‌موقع تمام کنم.
آموزش مکالمه تجاری انگلیسی در طلوع کمبریج
در طلوع کمبریج، تدریس تخصصی زبان انگلیسی و فرانسه توسط اساتید باتجربه داخلی و نیتیو انجام می‌شود. هدف ما این است که با معرفی استاد مناسب، مشاوره آموزشی و برنامه‌ریزی متناسب با نیاز شما، مسیر یادگیری را کاربردی‌تر و نتیجه‌محورتر کنیم.
این دوره برای افرادی مناسب است که می‌خواهند در محیط کاری، جلسات، مکاتبات و ارتباطات بین‌المللی با اعتمادبه‌نفس بیشتری از زبان انگلیسی استفاده کنند.
- صاحبان کسب‌وکار و مدیران شرکت‌ها
- کارمندان شرکت‌های بین‌المللی
- کارشناسان فروش، بازرگانی و صادرات
- افرادی که با مشتریان خارجی در ارتباط‌اند
- متقاضیان مهاجرت شغلی یا تحصیلی
- فریلنسرها و صاحبان کسب‌وکار اینترنتی
- دانشجویان رشته‌های مدیریت و بازرگانی
- افرادی که برای جلسه و مذاکره کاری آماده می‌شوند
سخن آخر
در مرکز آموزش خصوصی زبان طلوع کمبریج تلاش می‌کنیم حس خوب یادگیری را در زبان‌آموزان ایجاد کنیم و استرس، یکنواختی، بی‌انگیزگی و یادگیری تکراری بدون پیشرفت را به حداقل برسانیم.
با یادگیری زبان، دنیای شما تغییر می‌کند.
A new language is a new life, so it would be a good idea to change your life for the better.